Корзина
1125 отзывов
Оставь отзыв и ответь на вопросы — получи 1000 рублей!Узнать подробнее
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
88007079661
+74991135379
+78124093479
КиберКит. Море полезных товаров
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если по любой причине вы недовольны покупкой, товар можно обменять или оформить возврат денежных средств в течение 14 дней с момента получения товара. Чтобы оформить возврат: 1. Отправьте письмо с номером заказа и описанием проблемы на vozvrat@kiberkit.ru. 2. Вы получите Бланк на полный или частичный возврат заказа, а также инструкцию по обратной отправке товара*. 3. После получения обратного отправления мы проверим внешний вид товара, его оригинальную упаковку и работоспособность. 4. Если запрашивается обмен, мы отправим вам новый товар, а в случае возврата — перечислим денежные средства на банковский счет, указанный в Бланке возврата. *Согласно законодательству РФ доставка оплачивается клиентом в том случае, если клиент возвращает товар надлежащего качества. При возврате бракованного товара обратную доставку оплачивает продавец. Если все товары содержат дефект, то продавец компенсирует также стоимость первоначальной доставки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.